银行零钞收费是指银行对客户兑换或存取现金时所收取的费用。下面是一个概述银行零钞收费的详细过程：

1. 兑换零钞费用：当客户需要将大额面值的钞票兑换成小额面值的零钞时，银行可能会收取一定的手续费。这是因为银行需要调拨或重新印制小额面值的钞票，以满足客户的需求。

2. 存取现金费用：当客户需要存取现金时，银行可能会对现金存取进行收费。这是因为银行需要处理现金的存取过程，并提供相关的服务和保障。

3. ATM取款费用：在一些情况下，银行可能会对客户在其他银行的ATM机上进行取款收取一定的手续费。这是因为银行需要支付给其他银行一定的交换费用。

需要注意的是，具体的银行零钞收费标准可能因银行和地区而异。不同银行可能有不同的收费政策，并根据客户的账户类型、取款金额等因素来确定收费标准。客户可以在银行guanfangwebsite、柜台或客户服务中心了解相关的收费政策和标准。

总结起来，银行零钞收费是银行为了提供现金服务所收取的费用。通过收取一定的手续费，银行能够维护现金流通的正常运作，并提供相关的服务和保障。