“今年快递什么时候停?”这问题,我见得多了,尤其一到年底,tel、微信里就没断过。很多人理解里,快递是不是就跟老早以前一样,过年了就不送了?其实,情况远比这复杂,也远不是一刀切的事儿。
简单来说,今年快递什么时候停,这答案不是一个固定日期,而是得看具体区域、具体快递公司,甚至还有你寄送的是什么东西。
很多人觉得,春节肯定是快递最少的时候,甚至没人送。确实,对于一些小网点,或者一些以城镇为主要业务区域的快递员来说,春节放假是常态。毕竟,快递员也是人,也需要回家过年。
但你可能会发现,即使在大年三十,甚至大年初一,你依然能收到一些快递。这主要是因为几家大型的综合性快递公司,比如顺丰,它们通常会有“春节不打烊”的政策。但这并不意味着所有网点都正常运行,很多时候是部分网点临时组织人员轮岗,或者是有专门的集散中心在运转。
这带来的结果就是,春节期间收发快递,速度会明显慢下来,而且价格也可能上涨。因为人手不足,派送范围可能也会受限,比如一些偏远的乡镇、小区,春节期间就可能暂停派送,只能到网点自提。
我记得有年,有个客户急着在年初二收到一份非常重要的文件,当时我们公司刚好有几个留在城市的师傅愿意轮岗,就冒着大雪给他送过去了。那种感觉,客户很感激,我们自己也觉得挺值的,但也清楚,这样的服务不是常态,更多是出于人情和紧急情况。
除了物理上的“不派送”,今年快递什么时候停,有时候也指的是服务质量的“暂停”或大幅下降。比如,一些平时响应很快的快递,在临近春节的时候,时效承诺就没那么硬了。你寄出去的东西,可能会在某个中转环节停留几天,不是丢了,也不是坏了,就是“等班次”、“等人员”去了。
还有一种“停”,体现在价格上。每到节假日,尤其是长假前后,很多快递公司都会有“节假日附加费”。这个费用不高,但就是告诉你,这段时间“价格上涨了,服务可能会打折扣”。这是一种市场信号,表明运力紧张,成本升高。
我们作为从业者,也得提前做好预案。比如,如果知道某条线路在春节期间运力极差,我们会提前通知客户,建议他们尽早寄出,或者换一种方式,比如顺丰的同城急送,虽然贵点,但春节期间的稳定性相对较高。
除了春节,一些临近的特殊时段,快递的“暂停”或“变慢”也会出现。比如,一些全国性的重大活动,或者某些地区的极端天气,都会影响快递的正常运行。有时候,并不是快递公司主动“停运”,而是因为道路封闭、交通管制,快递车根本出不了门。
我曾经遇到过一次,因为一个城市的突发公共卫生事件,整个城市暂停了对外寄递业务,包括我们公司的网点也只能暂停收发。那种情况下,我们是完全被动的,只能等guanfang通知解除限制。
所以,如果你在问今年快递什么时候停,最好的方法还是提前关注你要寄送或者等待的那个快递公司。一般在节假日前半个月左右,他们都会发布guanfang通知,说明春节期间的服务安排,包括哪些网点营业,哪些暂停,时效如何等等。这些信息通常会在他们的guanfangwebsite、APP或者微信公众号上公布。
当然,也要看到,总有一些人在春节期间坚守岗位。他们可能是为了生计,也可能是出于责任感。正是这些人的付出,才让我们的生活在节日里依然能够便利。
我们公司在节假日也会给这些留守的师傅们发一些额外的补贴和慰问品,这是应该的。毕竟,在别人阖家团圆的时候,他们还在奔波。这种付出,也正是快递行业特殊性的体现。
说了这么多,回到最初的问题“今年快递什么时候停”。我的建议是:
总的来说,今年快递什么时候停,并没有一个精确到天的时间表。它更像是一个动态调整的过程,与天气、政策、人手、成本等多重因素有关。作为用户,多一份了解和准备,总能避免不必要的麻烦。
下一篇
已是最新文章